Algemene voorwaarden

Dit zijn de algemene voorwaarden van Mover Media (KvK 42157321, btw NL005542602B69). Hieronder staat kort en duidelijk wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten.

1. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht van Mover Media. Voorwaarden van jou als klant gelden alleen als we dat samen schriftelijk hebben afgesproken. Spreken we in de offerte iets anders af dan hier staat, dan gaat de offerte voor.

2. Offerte en akkoord

• Een offerte is 30 dagen geldig.
• De opdracht staat vast zodra je akkoord geeft. Dat mag via WhatsApp of mail.
• Prijzen zijn exclusief btw. De vanaf-prijzen op de website zijn een indicatie, de prijs in je offerte is de prijs die geldt.
• Wil je tijdens het project iets extra's, dan spreken we de meerprijs af voordat we eraan beginnen.

3. De opnamedag

• Jij zorgt dat we op de locatie mogen filmen en dat de mensen die in beeld komen dat goed vinden.
• Dronebeelden maken we alleen als het weer en de regels voor het luchtruim dat toelaten. Kan het niet, dan zoeken we samen een andere dag of een andere oplossing.
• Gaat een opname door slecht weer, ziekte of een andere vorm van overmacht niet door, dan plannen we zonder extra kosten een nieuwe datum.

4. Verzetten en annuleren

• Tot 48 uur voor de opname kun je kosteloos verzetten of annuleren.
• Annuleer je later, dan mogen we de gereserveerde tijd en gemaakte kosten in rekening brengen, tot maximaal 50% van het offertebedrag.
• Stop je de opdracht nadat er is gefilmd, dan betaal je het werk dat tot dan toe is gedaan.
• Een maandpakket kun je per maand opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.

5. Oplevering en correcties

• De eerste versie krijg je binnen 1 tot 7 werkdagen na de opname. Dat is waar we naar streven, geen harde deadline, tenzij we die uitdrukkelijk hebben afgesproken.
• Eén correctieronde is inbegrepen. Verzamel je opmerkingen dus in één keer. Extra rondes of nieuwe wensen doen we in overleg tegen een meerprijs.
• Horen we binnen 14 dagen na de eerste versie niets, dan gaan we ervan uit dat de video akkoord is.
• Je krijgt de eindvideo in de afgesproken formaten. Ruw materiaal en projectbestanden horen daar niet bij, tenzij we dat hebben afgesproken. We zijn niet verplicht die na oplevering te bewaren.

6. Betalen

• Je krijgt de factuur na oplevering. Een maandpakket factureren we per maand.
• De betaaltermijn is 14 dagen.
• Betaal je te laat, dan mogen we de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten rekenen en lopend werk stilleggen.

7. Rechten en gebruik

• Het auteursrecht op de video's en beelden blijft bij Mover Media.
• Zodra de factuur is betaald, mag je de eindvideo onbeperkt gebruiken voor je eigen bedrijf of voor jezelf: op je website, op social media en in advertenties.
• Doorverkopen, of de video door iemand anders laten bewerken, mag alleen als we dat goed vinden.
• De muziek die we gebruiken heeft een licentie voor online gebruik. Wil je de video op tv, radio of in de bioscoop gebruiken, laat het vooraf weten: daar is vaak een andere licentie voor nodig.
• We mogen het werk laten zien op onze website en social media. Wil je dat niet, zeg het dan voor de opname.

8. Wat jij aanlevert

Lever je zelf logo's, beelden, muziek of teksten aan, dan zorg jij ervoor dat je die mag gebruiken. Krijgen wij daar een claim over, dan komt die voor jouw rekening.

9. Aansprakelijkheid

• We werken zorgvuldig. Gaat er toch iets mis door onze fout, dan lossen we dat eerst zelf op, bijvoorbeeld door opnieuw te filmen of te monteren.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht. Voor gevolgschade, zoals gemiste omzet, zijn we niet aansprakelijk.
• Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.

10. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het binnen 14 dagen na oplevering weten via info@movermedia.nl of WhatsApp. Dan zoeken we samen een oplossing.

11. Ben je consument?

Geef je de opdracht als particulier, dan houd je altijd de rechten die de wet je als consument geeft. Waar deze voorwaarden daarvan afwijken, gaat de wet voor.

12. Toepasselijk recht

Op onze offertes en opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen echt niet uit, dan is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd, tenzij de wet een andere rechter aanwijst.

Laatst aangepast op 12 oktober 2026.